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物流配送說明

物流配送時間大約6-8天,請您多留意到貨簡訊或是陌生來電,也可以直接撥打客服專線+852 63126697或於官方WeChat直接私訊詢問,我們將於上班時間內09:00-17:00盡速為您服務與解答。

退換貨說明

※依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權限。並請您務必詳閱本網頁下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。
【換貨】
因本商店屬食材類,若是因商品本身有缺失或於配送運送過程中有損毀,欲辦理退貨者請注意!請於收到商品兩小時內將商品拍照,我們將會在上班時間為您處理(請務必保持包裝全新且包裝完整,保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料、贈品之完整性,否則恕不接受換貨)。
【退貨】
欲辦理退貨請參照上列需知,保持商品之完整性,於購買7天內私訊官方WeChat,或於上班時間早上9:30-下午5:00(週一至周五)撥打客服專線,以利辦理退貨。